1902 yılında ithalatçı olarak kurulan Arkas, 1944 yılında uluslararası taşımacılık alanında faaliyet göstermeye başlamıştır. 2000'li yılların başında Arkas Holding'in kurulmasıyla yeni bir yapılanmaya yönelen Arkas, bugün uluslararası taşımacılık ve hizmet sektöründe faaliyet gösteren 39 şirketi çatısı altında birleştirmektedir.

1996 yılında Arkas Holding bünyesinde kurulan Arser İş Makineleri Servis ve Ticaret A.Ş., 2001 yılından beri merkezi Hamburg’ da bulunan STILL GmbH forklift, çekici ve depo ekipmanlarının Türkiye mümessilliğini yürütmektedir.

İstif makineleri sektöründe satış, kiralama ve satış sonrası hizmetleri veren Arser A.Ş., geniş servis ağı sayesinde Türkiye genelindeki müşterilerine hizmet vermektedir.

 

STILL, Akülü, Dizel ve LPG'li forkliftleri, depo araçları ile aynı zamanda platform taşıyıcıları ve çekicileri serisinin öncü bir tedarikçisi olarak, yenilikçi ürünleri ve yüksek kalitedeki güvenilir servisi ile tanınıyor. Teknik olarak hassaslık kazandırılmış ve ekonomik olduğu kanıtlanmış ürünlerle, STILL özgün sanayiler için komple çözümler sunarken, etkin depo yönetimi için bilgisayarla donanmış lojistik programlar sağlamaktadır.

Gelecek için çözüm vadeden her firma daha ileriyi görmek ve yarının kalitesini garanti etmek için bugünden çalışmak zorundadır. Satın alma işlemlerinden kalite kontrolü ve sevkiyata kadar STILL' de bütün işlem kademeleri dikkatle takip ediliyor.

STILL kalitesi, bütün servis ağında kendisini gösteriyor, Avrupa'da ve Türkiye'de müşteriye yakınlığı temsil ediyor.

Onarım veya rutin bir bakım konusu da olsa, STILL bakım mühendisi her zaman en yakındadır ve hemen yardım edebilmeleri için gerekli olan bütün önemli ekipman ve aletler yanındadır. Türkiye'de bu sistem ağı çok kısa süre içerisinde başarı ile kurulmuştur ve genişletilmeye devam edilmektedir. Ayrıca, bilgisayarlı arıza bulma sistemleri en hızlı ve en doğru tanıyı koymayı ve daha sonra giderilmesini garanti eder. Bütün STILL ürünleri tamamen yepyeni bir tasarım, yenilikçi fikirlerle yüklüdür. Ancak yenilikçi fikirlerin gerektiği yerler sadece ürünler değildir. STILL, yenilikçi fikirleri müşterileri için özel bir hizmet bütünlüğü sistemini doğurmuştur. Türkiye'de de aynı hizmet bütünlüğü anlayışını sağlamak için Arser, gerekli tüm altyapı ve kadro yatırımını tamamladı. Operatör eğitimi ya da araç rehberliği veya depo yönetim sistemleri gibi özgün lojistik kavramlar konusunda bütün müşterilerine çözüm ortağı olarak hizmet vererek daima doğru çözümler sağlıyor.