Arser A.Ş, Türkiye’nin önemli sanayi bölgelerinde yapılanan servis ağı ile müşterilerine hizmet vermektedir.

Üretici eğitimleri ile servis konusunda uzmanlaşan teknik kadromuz, bölgelerinde müşterilerimize bir iş ortağı anlayışı ile çözüm sunmaktadırlar.

Teknik Kadro Hizmetimiz

Firmanız ile yapılan servis ve bakım anlaşması kapsamında; tesislerinizde teknik kadromuz ile yapılanıyoruz. Bu sayede hem araçlarınızın bakımları periyodik olarak Arser A.Ş. tarafından planlanarak yapılmakta, hem de aracınızda oluşabilecek arızalara müdahale süremiz minimuma inmektedir.  

Revizyon ve Onarım Hizmetimiz

STILL araçlarına tüm revizyonlar uzman teknik ekibimiz tarafından üreticinin prosedürleri kapsamında yapılmakta ve iş bitiminde STILL Checklist’ ine göre kontrolleri yapılarak firmanıza 6 ay işçilik ve malzeme garantili olarak teslim edilmektedir.

Planlı Bakım Hizmetimiz

Firmanız ile yapılan servis ve bakım anlaşması kapsamında; STILL’in belirlemiş olduğu zaman aralıklarında, orijinal parçalar kullanılarak aracınızın bakımı Arser A.Ş. olarak yapılmaktadır.

Konsinye Yedek Parça Hizmetimiz

Firmanız ile yapılacak servis ve planlı bakım anlaşması kapsamında yedek parça konsinye çalışması yapılmaktadır. Bu konsinye yedek parça stoğu sayesinde firmanızda arızadan dolayı oluşabilecek araç durma süreleri minimuma indirilmektedir. Araç parkına, araçların durumuna ve modellere göre uzman kadromuz tarafından firmalara özel olarak şekillendirilen bu stoklar, bilgi işlem sistemimiz sayesinde (SAP) sürekli olarak takip edilmektedir.

Müşteri Eğitimi Hizmetimiz

Yeni araç sahibi müşterilerimize araçlarının teslimatı sırasında uzman teknik kadromuz tarafından araçların kullanımı ile ilgili eğitim verilmektedir.  Buna ek olarak Arser A.Ş., müşterinin talebi doğrultusunda operatörler için araç ve ekipman kullanımı ve bakımı, iş güvenliği vb. konularda eğitim sağlamaktadır.